Preguntas Frecuentes sobre Compras y Envíos

En esta sección respondemos las dudas más comunes para que tu experiencia de compra sea clara y sencilla. Entender cómo funcionan los pagos, envíos y cambios es fundamental para aprovechar al máximo nuestra tienda online.

¿Cómo puedo pagar en efectivo?

Pago en efectivo está disponible solo al recibir tu pedido mediante motomensajería.
Esta opción es válida únicamente si te encuentras en Gran Buenos Aires (GBA) o Ciudad Autónoma de Buenos Aires (CABA).
No aceptamos efectivo en otros métodos de envío ni en locales físicos, ya que no contamos con tienda física.

¿Tienen local físico?

No contamos con un local abierto al público.
Somos una tienda online y hacemos envíos a todo el país para garantizar la mayor cobertura y comodidad.

¿Puedo hacer cambios?

Sí, podés solicitar cambios por:

Talle: Si el producto no te queda bien.
Falla: Si el producto presenta algún defecto.

Condiciones para el cambio:

Debés solicitar el cambio dentro de los 7 días posteriores a la compra.
El producto debe estar sin uso y en las mismas condiciones en las que fue entregado.
En cambio por talle, el cliente asume el costo del envío.
En cambio por falla, nosotros nos hacemos cargo del costo del envío.

¿Qué hago si el producto llega en mal estado?

Contactanos inmediatamente al 1154582419.
Coordinaremos el cambio para que recibas un producto en perfectas condiciones.

¿Realizan devoluciones de dinero?

No realizamos devoluciones en efectivo.
Solo se aceptan cambios según las condiciones mencionadas.

Costos y métodos de envío

El costo de envío se calcula automáticamente según el total de la compra y tu código postal.
Este costo se muestra en el checkout, antes de finalizar la compra.

Métodos de envío disponibles

Correo Argentino: Envíos a todo el país.
Motomensajería: Para envíos rápidos en GBA y CABA.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

Correo Argentino: Entre 2 y 5 días hábiles después de la acreditación del pago.
Motomensajería: El envío se realiza generalmente durante la semana en que realizaste la compra.

¿Ofrecen venta mayorista?

Sí, trabajamos con venta al por mayor.
También ofrecemos modalidad de dropshipping.
Para consultas o pedidos mayoristas, podés contactarnos al 1127001119.

Esta información busca facilitar tu compra y aclarar tus dudas más frecuentes. Si necesitás más detalles, no dudes en comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente.